Una comunicazione eccellente è come una eccellente ricetta.
Una comunicazione eccellente è come una eccellente ricetta. Rispecchia i gusti, gli ingredienti e il processo.
Siete dotati di buon gusto? Avete una sensibilità da gourmet?
Allora potete comprendere come funziona una eccellente comunicazione.
Pensate al piatto più gustoso che abbiate mai assaggiato. Visualizzatelo nella vostra mente, sentitene le fragranze nel vostro palato, ricordatene la fragranza… gustatelo con tutte le potenzialità della vostra memoria.
Adesso chiedetevi come mai quel piatto è rimasto così saldamente ancorato ai vostri ricordi?
La risposta è semplice: rispecchiava i vostri gusti ed era il risultato di una ricetta eccellente poi un eccellente risultato di ingredienti e processo.
La comunicazione ha le stesse caratteristiche di un gustoso piatto.
Anche per una comunicazione eccellente occorrono gli ingredienti, il processo e il rispecchiamento.
Molte volte accade che chi desidera comunicare si focalizzi sugli ingredienti e metta in secondo piano il processo, per dimenticare il rispecchiamento.
Quali sono gli ingredienti di una comunicazione eccellente?
Target, obiettivi, contenuti, codici, messaggi e media e i veicoli.
Target sono i destinatari della comunicazione, obiettivi, sono i concetti, idee, che vogliamo mettere in comune, condividere, col target, i contenuti sono le modalità con le quali vengono trasformati in messaggio, i codici sono tutto ciò che è già stato condiviso col target, tutto ciò che è già stato comunicato, i messaggi sono le realizzazioni creative strette nei vincoli dei i media mix e dei veicoli che sono i canali che porteranno i messaggi a contatto con i sensi dei destinatari.
Qual’è il processo? Come funziona il processo di comunicazione?
E’ un processo che parte con la meta in testa, con la risposta alla domanda: cosa vogliamo che facciano i componenti del target? e prosegue con il dosaggio di tutti gli ingredienti fino al raggiungimento delle risposte desiderate da parte del target.
Una comunicazione eccellente è come una eccellente ricetta e, come in una ricetta eccellente, se si hanno a disposizione ottimi ingredienti, ma si sbagliano azioni, dosi e tempi il piatto non risulterà certo “eccellente”.
La comunicazione ha necessità di una completa strategia di marketing che armonizzi obiettivi, contenuti, codici, messaggi e media mix ideali peri ottenere gli atteggiamenti e comportamenti desiderati dal target group.
Dai un’occhiata qua, scopri come si fa.