Lavagettone. Una storia pulita di marketing

Fare business con una lavanderia self service?  Una storia pulita di marketing e di business.

Problem solving social media strategy

Problem solving per

Visione, missione, valori, empowerment. Una case history di successo.

Quante volte si legge su un sito web Visione, Missione, Valori, si clicca su link e appaiono frasi altisonanti, purtroppo spesso vuote, parole scelte da copywriter per colmare un vuoto, oppure ancora peggio, copia e incolla dagli statuti di imprese quotate in borsa nell’intento di usare più le leve finanziarie di quelle del marketing mix?  Quella che descrivo qui, invece, è la storia pulita di marketing di una piccola media impresa che sa “cogliere l’attimo, senza proclamare valori, missioni e visioni, ma che giorno dopo giorno riesce a concretizzare una Visione condivisa, allineando le motivazioni dei suoi collaboratori e dei suoi partner in una vera propria missione: rendere il mondo in cui viviamo sempre più pulito.Un team di professionisti sempre al fianco degli imprenditori Lavagettone.
Con 30 anni di esperienza nella implementazione di lavanderie self service, il team di Lavagettone comprende  a fondo le esigenze imprenditoriali dei suoi partner, affiancandoli da subito, in tutte le fasi del progetto, fino alla inaugurazione e, poi, nella assistenza tempestiva e continuativa.

Così si concretizza la visione imprenditoriale nel completo allineamento dei potenziali di tutte le risorse umane coinvolte nel business più pulito possibile.

Questa la promessa Lavagettone:

Quindi lo abbiamo chiesto agli imprenditori.

Quanto siete stati compresi dal team Lavagettone? E’ stata veramente una storia pulita?
Che risposte sono state date alle vostre esigenze?
Cosa dicono gli statupper che hanno vissuto l’eperienza di ideazione, progettazione e realizzazione della loro nuova lavanderia self service?
Come avete pensato di affrontare questa iniziativa con il Team Lavagettone?
Potete ascoltare qui le risposte:

Lavagettone un’impresa che fonda il suo successo sui pilastri dell’etica del business:  lealtà, integrità, onestà, fiducia, impegno, generando empowerment e leadership.

Lavagettone ha aperto un nuovo modo di fare business con una lavanderia self service, realizzando una storia pulita di marketing e di business per tanti piccoli imprenditori e startupper oltre che per sé stessa e per una impresa storica ad alta vocazione innovativa e tecnologica come Electrolux.

Dal 5 maggio è iniziata la campagna di social media management diretta a chi desidera scoprire come fare per investire il proprio capitale, i propri risparmi in una attività remunerativa e di semplice gestione.

Lavagettone può offrire una vera opprtunità di investimento a giovani e giovanili imprenditori, con una idea di startup innovativa nel concetto di servizio ai consumatori.

Tre Business plan, per tre diverse potenzialità, marketing territoriale, geolocalizzazione delle lavanderie, immagine linda, candida, sostegno agli investitori dalla ideazione alla progettazione, dalla scelta delle location  al layout, dalle opere murarie all’implemetazione tecnologica, dalla inaugurazione all’assistenza continuativa durante la gestione della lavanderia. Una partnership di leadership alla conquista delle nuove consumatrici e dei nuovi consumatori che scelgono un servizio self service per la pulizia dei propri capi di abbigliamento e di quelli dei propri amici animali.

Una storia pulita che merita di essere vista, sia da parte dell’impresa Lavagettone, sia dalla parte degli imprenditori che ci hanno creduto. Una case history pulita di partnership e leadership.

Due shorts dello storytelling Lavagettone:

Questa la promessa fatta da Lavagettone ai suoi investitori:

e questa la risposta degli investitori a investimento attuato:

Un lindo storytelling fatto di  promesse fatte e  risposte date dagli imprenditori che hanno creduto nei valori di Lavagettone.

Un team di successo: AM&QR  e  il contributo  strategico e di social media management Problem Solving,  Ovviamente.

Se volete approfondire il business Lavagettone clic qui.

Se volete seguire la campagna clic qui. 

Problem Solving Social Media Planning

Il ruolo della comunicazione organica vs. la comunicazione a pagamento sui motori di ricerca e nei  social media

Il panorama dei social media è in continua evoluzione.

Nuove reti appaiono alla ribalta del WEB  ( ad es Snapchat ), nuove tecnologie aumentano le potenzialità di partecipazione degli utenti e l’utilizzo dei contenuti in tempo reale  come, ad esempio Periscope Problem Solving Social Media Planning

Le reti esistenti, come FB, migliorarano costantemente la loro piattaforma.

Si sta passando dalla seduzione del Cliente al fidanzamento, fino alla acquisizione stessa e il Social commerce sta crescendo molto più veloce dell’ e-commerce  anche se è ancora presto per gridare vittoria.

La comunicazione social non è più  fatta di solo di conversazioni e contenuti; ora è un canale preferenziale per l’acquisizione di clienti,  re-marketing e coinvolgimento di fan/ clienti per sostenere i programmi di fidelizzazione.

Come si può definire la differenza tra comunicazione “organica” e “pagata” nel social media marketing?

Comunicazione organica sociale.

La possiamo realizzare utilizzando gli  strumenti gratuiti forniti dalle  reti social per costruire una comunità social e interagire con essa, attraverso la condivisione di messaggi e rispondendo ai commenti dei clienti.

Ad esempio, utilizzando appositi strumenti di  pianificazione disponili in rete per Problem Solving è possibile  pubblicare tweet su Twitter , post su FB. Linkedin, etc. in modo organico, contemporaneamente.

Comunicazione con campagne a pagamento.

Attraverso avvisi a pagamento, invece, si possono  ottenere visualizzazioni di post o filmati  pubblicitari,  qualunque sia il formato  testo, immagini, video, giostra etc. o messaggi sponsorizzati agli utenti della rete social in base al profilo utente per esempio demografico .

Il  costo può dipendere dal l tipo di annuncio previsto; per esempio molti annunci comportano un costo per clic (CPC).

Dal punto di vista del marketing  le capacità di targeting a pagamento nei social network presuppongono la conoscenza di  diversi approcci mentali degli utenti, rispetto a come gli utenti che si desiderano raggiungere si approcciano nel momento delle ricerche sui vari motori e negli stessi social network.

Problem Solving organic social media planning

https://www.problem-solving.net/943-2/
Inbound Problem Solving organic social media plannig.

 

Ascolto, apprendimento  risposta.

La pianificazione organica è ideale per la gestione della comunità, delle tribù di fan della marca.

Non è necessario pagare i network per ascoltare, interagire  con chi parla del brand.

Per Problem Solving è fondamentale ascoltare e apprendere con continuità.

E’ l’attività principale della pianificazione organica attraverso i social media. Essi dovrebbero accadere naturalmente per essere attivamente coinvolti con la vostra comunità. Se non stai rispondendo in modo efficace a livello personale per richieste di informazioni e reclami, un programma a pagamento può attirare ulteriori critiche.

Problem Solving  Social Media Planning si basa sulla creazione di conversazioni col target  basandosi su fili conduttori, come i benefici espressi dalla marca per coinvolgere gruppi di persone sulla base di interessi e   passioni condivise.

L’importanza dei contenuti di marketing per le campagne Problem Solving Social Media Planning.

I piani dei  contenuti  si basano sui principali canali Social per poter condividere e raccontare le storie di successo dei prodotti e delle marche, creando una brand reputation in continua crescita.

Utilizziamo campagne organiche per aumentare il coinvolgimento del pubblico con  contenuti appositamente dedicati.

Implica impegno di risorse, ma la portata di questo investimento umano può far straordinariamente crescere l’ impatto  delle campagne.

Non è necessario pagare per condividere e occorre creare un pubblico di fan attorno all’idea del beneficio promesso dal prodotto o dalla marca creando l’imbuto (Funnell) di contatti indispensabile per raccogliere lead e future vendite. Prima si parte prima si arriva .

Targeting sulla base di interessi e re-marketing

Problem Solving Social Media Planning tiene sempre conto sia del targeting che del re-marketing per rivitalizzare le relazioni con il pubblico già contattato, promuovendo contenuti / offerte  rilevanti in base al contesto della loro visita precedente.

La sfida è quella di conoscere pubblico del brand.

Se il nostro Cliente  dispone di un buon database CRM e si riescono a creare profili e segmenti significativi, esportiamo le  liste altamente mirate  verso i social media per continuare le relazione comunicativa personalizzata con loro.

Una case history? qui.

 

Photo credits: unsplash.com, Luis-Lerena